(通讯员 胡瑶 黎文林)为进一步落实立德树人根本任务,不断提升辅导员育人能力,4月19日下午,由党委学生工作部主办,统计与数学学院、“晓南湖风”心理健康教育工作室承办的中南财经政法大学第三十期“潭思辅导员沙龙”在倍阅书店多功能厅顺利举行。沙龙聚焦谈心谈话这一辅导员“看家本领”,邀请华中师范大学心理健康教育中心副主任于丽霞老师为4556银河国际辅导员交流授课。党委学生工作部葛明副部长出席活动。
于丽霞老师以《如何听,如何说——辅导员单次谈话中的沟通技巧》为题展开了交流。她指出,沟通态度应指导沟通技巧,因此明确谈话目的和辅导员角色是有效开展谈心谈话的前提。
随后,于老师结合丰富的案例,用生动风趣的语言为老师们讲解了推进谈话和促进行动的具体技巧。在推进谈话部分,于老师通过开放式提问和封闭式提问的运用讲解了如何为“准确”而听,通过反应性倾听讲解了如何为“理解”而听,通过概述技巧讲解了如何为“主题”而听;并呼吁辅导员在谈心谈话中主动抓取学生的“内隐感受”。这些技巧都有助于增强谈心谈话的动感。同时,她还为老师们指出了阻碍倾听的因素,强调了辅导员保持自我觉察的重要性。
在促进行动部分,于丽霞老师通过案例互动指出,辅导员老师要结合学生的能动性水平灵活使用非指导性策略、合作性策略和指导性策略来向学生给建议,并且真正的改变是从内部发生。最后,她以案例分析的形式分析了单次谈话的框架。
在互动环节,她还针对辅导员的多重角色问题等进行回应,并特别指出,理解不等于认同,为大家指点迷津。
于老师以丰富的案例、严密的逻辑和深厚的专业技巧系统讲解了辅导员谈心谈话中的“道”与“术”,精准回应了广大辅导员在谈心谈话中的疑惑和痛点,赢得了在场老师的深深认同、阵阵掌声。
学院高度重视学院辅导员队伍育人能力提升,并致力于利用辅导员工作室等平台推进辅导员队伍职业化、专业化建设;未来,学院还将以队伍聚行,平台聚能,以“梧桐树”党建思政品牌建设为契机,进一步推动学生工作再上新台阶!